Списание и аннулирование кодов маркировки — это не печать, а операции в самой системе «Честный ЗНАК», которые меняют статус кода в обороте. ДАТАМАТРИКС ОНЛАЙН их не делает: сервис только печатает копию уже существующего, введённого в оборот кода на новой этикетке. Если вы искали именно эту функцию — ниже честный разбор, где она находится на самом деле.
Списание — вывод кода из оборота
Списание нужно, когда физический товар выбывает из оборота, но сам код при этом не уничтожается технически, а получает в системе статус «выбыл»: розничная продажа физическому лицу (для большинства товарных групп это делает автоматически касса при пробитии чека через ОФД — отдельно вручную списывать не нужно), порча или утилизация товара, возврат поставщику, использование для собственных нужд, экспорт за пределы РФ.
Если чек по какой-то причине не передал данные автоматически, вывод из оборота делается вручную в личном кабинете «Честного знака», в разделе документов оборота — там выбирается нужный код (или группа кодов) и причина выбытия. Точные названия пунктов меню периодически меняются при обновлениях интерфейса ЦРПТ, поэтому ориентируйтесь на актуальную справку личного кабинета, а не только на названия разделов из статей в интернете.
Аннулирование — отмена ошибочного документа
Аннулирование — другая по смыслу операция: отмена уже поданного, но ошибочного документа (например, товар по ошибке дважды ввели в оборот, УПД был подан с неверными данными). Аннулируется не сам физический товар, а конкретный документ или операция в системе — код при этом обычно возвращается к предыдущему статусу, а не выбывает из оборота.
Как и списание, аннулирование выполняется в личном кабинете «Честного знака» через раздел с документами оборота, по конкретному ошибочному документу или коду.
Когда после списания может понадобиться ДАТАМАТРИКС ОНЛАЙН
Прямой связи между списанием и повторной печатью нет — это разные задачи. Но на практике они иногда идут рядом: например, товар вернули от покупателя, повторно ввели в оборот тем же кодом, а этикетка за это время потерялась или испортилась — тогда нужна повторная печать уже известного кода, и вот это ДАТАМАТРИКС ОНЛАЙН как раз делает.