Штрихкод Ozon: требования для продавцов и коды для покупателей
Опубликовано 8 октября 2026 г.
Запрос «штрихкод Ozon» ищут две группы людей. Продавцы выясняют, какой код нужен для карточки и как его наклеить. Покупатели хотят понять, какой код показывать пункту выдачи при получении заказа или возврате. Ниже оба случая. Интерфейс Ozon меняется, поэтому названия разделов и кнопок мы не цитируем.
Если вы продавец: какие штрихкоды принимает Ozon
По справке Ozon для партнёров (раздел «Работа со штрихкодами») на 08.10.2026 площадка принимает следующие форматы:
- EAN-8, EAN-13, EAN-14 (это GTIN-14);
- ISBN-10 и ISBN-12;
- UPC-12 (UPC-A);
- Code 39;
- Code 128, в котором допустимы заглавные латинские буквы, цифры и знаки «-», «.», «$», «/», «+», «%» и пробел.
Требования, которые следуют из справки:
- Штрихкод должен быть уникальным: один и тот же код нельзя привязать к разным товарам.
- На товаре должен быть виден только один штрихкод. Если вы клеите новый, он должен полностью закрывать старый и читаться.
- Код размещают на видном месте и не перекрывают им срок годности и описание товара.
Свой штрихкод или штрихкод Ozon
Можно использовать собственные штрихкоды, например штрихкод производителя, если они подходят под требования, либо штрихкод, который создаётся в личном кабинете. Что выбрать:
Ситуация | Что взять |
|---|---|
У товара есть EAN-13 от производителя | Используйте его: новый код клеить не нужно |
Кода нет, товар только для Ozon | Код, созданный в личном кабинете |
Товар идёт и в розничные сети | Зарегистрированный GTIN: как его получить |
Если вы создаёте код сами, в генераторе штрихкодов есть все форматы из списка выше: EAN-13, Code 128, Code 39, ITF-14 для GTIN-14 на коробах и UPC-A. Чтобы не ошибиться с контрольной цифрой, проверьте номер в инструменте проверки. Печать на листах: штрихкоды на A4.
Если товар маркируется
На маркируемом товаре кроме штрихкода позиции нужен код маркировки «Честного знака» (DataMatrix). Это разные коды: штрихкод обозначает позицию, а код маркировки одну единицу. Не путайте их при печати и наклейке. Подробнее: «КИЗ или КМ: в чём разница» и «Маркировка для Wildberries и Ozon: размер этикетки». Если нужна копия кода маркировки для этикетки, её делает ДАТАМАТРИКС ОНЛАЙН.
Если вы покупатель: что за код в приложении
Пункту выдачи при получении заказа обычно показывают код из приложения, а для возврата или обмена по заказу создаётся свой код, который сотрудник сканирует. Это не штрихкод с товара и не код маркировки: он привязан к вашему заказу.
- Не пересылайте код другим людям и не публикуйте его скриншот: по нему можно получить ваш заказ.
- Если код в приложении не считывается сканером, увеличьте яркость экрана, уберите блики и протрите стекло.
- Что делать при споре, возврате или ошибке, смотрите в справке Ozon и в приложении: разделы там меняются.
Посмотреть, что записано в коде, можно в сканере штрихкодов или в сканере QR-кодов: они покажут содержимое, но решение о выдаче принимает сотрудник пункта.
